Hoy quiero hablaros de un proyecto en el que me he visto envuelta los últimos meses. Ha sido un proyecto sobre gestión de conflictos en una escuela, en el que he podido participar a través de las prácticas del Máster de Mediación de Conflictos (UB). Más que del proyecto, de lo que os quiero hablar es de la mediación en el ámbito educativo y de sus aportaciones en este ámbito, ya que lo he podido vivir en primer plano.
En primer lugar, hay que tener en cuenta que es un ámbito en el que la mediación está tomando fuerza y que hay diferentes formas de aplicarla: des de la creación de servicios de mediación dentro de las escuelas a la formación puntual. De hecho, este proyecto en el que he participado empezó con una formación puntual que, dados los buenos resultados detectados por los tutores y profesores de los alumnos, se transformó en un proyecto más largo de formación de mediadores (en este caso se formó a los alumnos como mediadores).
A pesar de las diferentes formas de planteamiento, dependiendo de las necesidades o recursos de la escuela, he vivido en primera persona lo que puede aportar la mediación y la resolución de conflictos en las escuelas. Porque, siendo sinceros, ¿quien nos ha enseñado a gestionar los conflictos de verdad, más allá de la experiencia? ¿alguien nos ha dado alguna herramienta? Puede que nuestros padres, puede que hagamos tenido algún profesor que haya apostado por ello. Pero en general, aprendemos a palos. Y no siempre aprendemos.
Así pues, incluir aprendizaje en gestión de conflictos puede ser muy útil en tanto que aprender a comunicar, escuchar y respetar, por poner algunos ejemplos. Y he de decir que pese a lo que pueda parecer, funciona. Y funciona muy bien. Esto sólo ha sido una pequeña introducción a este mundillo, voy a continuar publicando sobre ello y sobre mis experiencias, pues estoy pendiente de iniciar otro proyecto de mediación escolar.
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